| Адрес: Русская 17 корпус А | Дата: | 31.10.2016 |
| Прошу заменить лампочки на лестничных площадках 1-3 этажей |
|
| Адрес: Русская 87 | Дата: | 30.10.2016 |
| Добрый день! Ранее вами была принята заявка 10.08.2016 о порыве стояка горячего водоснабжения. Приходил слесарь, определил, что нужна замена стояка холодного водоснабжения (ошиблась в наименовании). Позвонили с ЖЭУ, попросили узнать телефоны соседей верхней и нижней квартир. Верхней узнала, передала, нижней не смогла. Обещали направить им предписание. В сентябре опять звонила, пообещали что в скором времени займутся заменой стояка. 29.10.2016 опять был порыв, вызывала аварийную службу. Что мне ещё необходимо сделать, чтобы работа по замене началась? Лично прийти в ЖЭУ и написать заявление? Меня убедили, что он-лайн заявка приравнена к письменной. Заплатки на стояке текут, постоянно убираю лужи. Перекрывать воду постоянно до смены стояка бессмысленно. Прошу оперативно среагировать на мое сообщение, я боюсь что очередной порыв произойдет в отсутствие кого-либо и ущерб будет значительный. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем. что работы по замене стояка холодного водоснабжения будут выполнены до 15 ноября 2016г. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Работы по замене стояка ХВС выполнены 08.11.2016г. |
|
| Адрес: Кирова 48 | Дата: | 30.10.2016 |
| Здравствуйте! Восстановите освещение всего лестничного пролёта, как обычно темнота! Замените лампочку на 6 этаже, освещение над лифтами. И ещё вопрос- в нашем доме вообще гениральные уборки проводятся с мытьём ПОЛОВ И СТЕН?! Лестничный пролёт весь зассан и стены все изписаны матами и т.д!!! Приносили документы на подписку о списании денежных ср-тв (не маленькая сумма) на реставрацию лифтов после вандальных действий, восстановили!, Кинули на пол линолиум 1м*1м и прибили позорными рейками из кусочков! Если всё-таки была списана сумма, то восстановите должным образом!!! Обязательно уточним этот момент о списании денежных ср-тв! |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Сообщаем, что освещение восстановлено 03.11.2016г. Помывка лестничных клеток проводилась 20.10.16г.
По вопросу восстановления лифта после вандальных действий информируем, что в стоимость ремонта вошло не только замена линолиума и смена стекол плафона, для восстановления работоспособности лифта был заменён металлический порог. |
|
| Адрес: Енисейская 4 | Дата: | 29.10.2016 |
| В моей квартире - скачки напряжения. Бытовая техника при таких скачках "рычит", свет мигает (в октябре сгорело освещение в аквариуме, а также в душевой кабине, связываю это со скачками). Проблема с напряжением также у моих соседей. Прошу незамедлительно установить причину скачков и устранить. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Сообщаем, что 01.11.2016г. произведены замеры напряжения на квартиру и в эл.щитовой. Напряжение в норме. |
|
| Адрес: Русская 69 | Дата: | 29.10.2016 |
| Здравствуйте. Не работает кнопка вызова лифта находящаяся между 8 и 9 этажом (лифт направо от входа). Отмечу, что посредством кнопки лифт вызвать возможно, но очень сложно (большинство спускается на этаж ниже). Прошу внимательно отнестись к приему работы, кнопку уже делали и качество ремонта было ужасное (лифт начинал работать после надавливания под определенным углом с большой силой). Еще раз повторюсь, если кнопка не вызывает лифт с одного легкого (доступного ребенку) нажатия, не принимайте работу. Спасибо за понимание! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка принята в работу, кнопка вызова будет отрегулирована. |
|
| Адрес: Русская 51а корпус 1 | Дата: | 28.10.2016 |
| Прошу установить счетчики учета холодной и горячей воды. Сами счетчики я купила. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| По вопросу установки счётчиков на воду Вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию УКСР-10 по тел. 2-620-484, ул. Русская 63. |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 28.10.2016 |
| Уважаемая управляющая компания Советского района! Подскажите, пожалуйста, когда ориентировочно планируется проведение ремонтных работ общего имущества МКД, таких как проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт; работы, выполняемые в целях надлежащего содержания полов помещений. В нашем доме по ул.Русская, 75 в аварийном состоянии находятся двери общих балконов, на некоторых балконных дверях отсутствуют стекла, так же в ужасном состоянии находится покрытие полов. С этажей не выносится и не вывозится крупногабаритный мусор, что нарушает правила противопожарной безопасности. Все эти работы являются минимальными работами, необходимыми для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирных домах, установленными Постановлением Правительства РФ от 03.04.13г. №290, однако даже этот минимальный перечень не выполняется. Прошу Вас обратить внимание на данную проблему, по возможности исправить выявленные недостатки, в интересах жильцов дома, добросовестно несущих бремя по содержанию общего имущества в многоквартирном доме. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что целостность оконных и дверных заполнений выполняется при подготовки в зиме , в октябре месяце. В вашем доме остекление балконных дверей проведено, установлены ручки и шпингалеты по мере их отсутствия. По вопросу габаритных вещей размещённых на этажах УК ведется работа с гражданами, а именно вручаются предписания, развешиваются объявления и т.д. По вопросу замены балконных дверей и ремонту пола необходимо предоставить решение и протокол общего собрания собственников. В соответствии с Жилищным кодексом РФ ст. 44, принятие решения о проведении любых работ, выполняемых в многоквартирном доме и на придомовой территории осуществляются, по решению общего собрания собственников помещений (более 50% от всех собственников помещений) большинство голосов. Так же на общем собрании источник финансирования и перечень работ. Общее имущество в МКД принадлежит собственникам помещений в данном МКД на праве общедолевой собственности, и, соответственно, собственники помещений на общем собрании могут сами определить вид работ, который будет выполнен согласно плате, за ремонт жилого помещения поступившей на лицевой счет дома. |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 28.10.2016 |
| Добрый день, Оксана. В квартире появился грибок, дали отопление после холодов и видимо он пошел в квартиру,угол стык в двух комнатах, зал и спальня и стена в спальне которая с торца дома, и стык угла с другой спальней. Ранее появлялся на стыке двух комнат, угол, сделали вроде шов(по крайне мере была заявка и сказали что работы провели). Сейчас после дождей и промерзания полез уже по всем почти стенам, не знаю как у соседей, еще не спрашивали. Вызвали мастера для фиксирования, обещали прийти сегодня. Какие наши действия в этом случае? Что может предпринять ЖЭУ для устранения грибка на стенах, он видать в самих плитах сидит, нужна какая то обработка или теплоизоляция плит, стен,не знаю как это правильно, но с грибком как то не хочется жить, он же разрушает само здание постепенно...и будет постоянно появляться в квартире при нашем климате. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что работы по ремонту фасада включены в план ремонта на второй квартал 2017г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 корпус а | Дата: | 28.10.2016 |
| Здравствуйте! Нет отопления в одной комнате. Несколько раз оставляли заявку по телефону и лично в УК по адресу пр. 100лет Влад-ку 145, но до настоящего времени никто из сотрудников УК не приходил и отопление не восстановлено. в Квартире холодно!!! Просьба восстановить отопление в комнате!!! |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 27.10.2016 |
| Вопрос по смете за 2015 г, увидела расходы: Модуль для картона и бумаги (0,65 м3)-8 200. Контейнер для пластиковой тары - домик ( 2,2 м3)-14 000.Не так давно их действительно поставили, наверное долго изготавливали))) Вопрос: они установлены около общей мусорки, которой пользуются стоящие рядом пятиэтажные дома т.к. в них не предусмотрен мусоропровод,значит они установлены для нескольких домов? а они платили за эти контейнера? Если да, то сколько же они стоят, если каждый дом заплатил по такой сумме? Если нет, то почему только наш дом оплатил их установку? У кого можно узнать правильные расходы по этим затратам? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Елена! Модули для картона и пластика -это не расходы по смете на 2015г., а предложения УК по мероприятиям в соответствии с требованием НПА № 57. В отчёте за 2015г. данная сумма в расходах не значится. Фактические затраты по установки модулей для пластиковой тары будут отражены в отчете за 2016г. Стоимость модуля будет разделена на группу домов пользующихся данной площадкой. |
|
|
