| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 11.05.2021 |
Просим вывезти крупногабаритный мусор,вся площадка завалена полностью и даже проезжая часть. Раннее мусор вывозили хотя бы один раз в неделю,в последнее время вообще не хотят ничего убирать,2 недели мусор не вывозят.До этого обращались на горячую линию ЭКО с жалобой,вывезли сразу ночью,мелкий мусор раскидали по придомовой территории.
Белкина Н.А. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 11.05.2021 |
Просим осветить лестничную клетку на 1 этаже и холл 1 этажа дома,очень темно.
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка принята, освещение будет восстановлено 11.05.2021. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 10.05.2021 |
| Добрый день. Въехали в приобретенную недавно квартиру,заметили,что подтекают трубы и постоянно от этого мокрые полы...Хотелось бы пригласить сантехника для устранения проблемы |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 09.05.2021 |
| Здравствуйте. Сильно просела ливневка в районе 4 подъезда. Уточните, пожалуйста, запланирован ли её ремонт, если да, то в какой период планируется его проводить? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Ваш дом участвует в муниципальной программе по благоустройству территории. При укладке асфальтового покрытия на придомовой территории будет произведена замена металлической конструкции ливневой канализации. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 08.05.2021 |
Праздники для работников ЖКХ не предусмотрены действующим законодательством. На этом основании прошу сообщить почему уборщица и дворник не убирали дом с 1 по 6 мая. При этом 7 мая уборщица лишь собрала мусор, то есть, без какой-либо влажной уборки и дезинфекции, а дворник просто перебросила мусор к баллонам, которые возле ТНС. Прошу выйти на участок для составления акта. Кроме того, прошу выйти и составить акт по поводу неубранных веток на газоне, и мусора в них.
Учитывая, что вы требуете подтверждения невыполнения своих работ актами, прошу направлять своего представителя к нашему дому каждый день после проведенной работы вашим работником. Акты выполненных работ, с указанием вида работ, даты и времени составления, с подписью вашего представителя, проверившего работу, прошу сбрасывать в мой почтовый ящик, я их буду вам возвращать на следующее утро. Напомню специально для ваших "юристов", что право подписи на актах выполненных работ решением общего собрания предоставлено только мне. Отсутствие актов в моем почтовом ящике буду расцениваться как отказ от выполнения услуг для обращения в ГЖН. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Дезинфекция проводится согласно графику. 7.05.2021 уборщица помыла лестничные клетки с 1-го по 9 -й этажи. Подрядчику уже дано задание на вывоз веток. Задание по уборке с подписью жильцов отправлено Вам на электронную почту. |
|
| Адрес: Русская 5 | Дата: | 07.05.2021 |
| Прошу произвести ремонт детской площадки по адресу ул. Русская, 5. А именно детской горки, на ней прогнили боковые стенки, и песочницы, она полностью развалилась. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день. Горку отремонтировали. Песочница демонтирована, так как ремонту не подлежит. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 06.05.2021 |
| В кухне продолжает течь крыша! Никакие заплатки не помогают! Потолок весь мокрый и желтый! Кардинальные меры кто нибудь собирается принимать или нужно обращаться в суд? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Произвели поддерживающий ремонт кровли (11.05.2021). |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.05.2021 |
| Я ознакомилась с вашим предложением об увеличении тарифа. Однако не могу с ним согласиться. К сожалению, вы с 2009 года не отработали ни одного месяца без нарушений. Ни разу не оказали услуги в полном объеме, и в том качестве, который сами же заявили при заключении договора. Вы отрабатываете услуги только после жалоб в жилищный надзор. У вас нет профессиональных работников. Нашему слесарю Валере нужно все автоматизированное, с советской инженерой системой он работать не может, в то время как другого оборудования у нас нет и до 2031 года не предвидится. Уборщицы, дворники у вас ленивые, они никогда не убирали и не будут убирать каждый день ни за какие зарплаты. Плотников у вас никогда не было. В прошлом году вы нам переделывали дверь 3 раза. Сварщик в нашем доме на каждый день не нужен. По вине электрика в прошлом году у нас был пожар в элекрощитке. От вашей аферистки менеджера Артемьевой мы уж не знаем как избавиться. Вы отказываетесь нам ее заменить. Поэтому о повышении для нее зарплаты не может быть и речи. Согласно актам якобы выполненных работ за 2020 год, вы нас в очередной раз обокрали. Вы нанимаете бомжей, бичей, узбеков, чтобы причинять вред нашему имуществу. По вашей вине у нас нет ни детской площадки, ни площадки для отдыха, Вы не занимаетесь благоустройством нашего двора. С вами у нас никогда не будет ремонта в доме, потому что вы постоянно ремонтируете крышу после капитального ремонта, и разбазариваете наши деньги игнорируя согласование с Советом дома. Ваши сметы не выдерживают критики, нам проще нанимать более адекватных в цене подрядчиков. У нас есть судебные решения, в которых суд установил, что вы не выполняли свои договорные обязанности. У нас есть сообщения ГЖИ о том, что вам неоднократно делались предупреждения. Губернатор уже начал думать о том, как заставить! вас работать. При этом вы взыскиваете с жильцов деньги в свою пользу! Вы уже достаточно заработали на неоказанных услугах! Вы настолько методично подрывали наше доверие, что мы уже сомневаемся, что с повышением тарифа, услуги начнут оказываться. Поэтому мой ответ, как старшей по дому, - нет, мы не согласны на повышение тарифа! Ваша деятельность, целиком и полностью, должна быть под централизованным контролем! |
|
| Адрес: Бородинская 9 | Дата: | 05.05.2021 |
| Доброе утро! Прошёл дождь из подъезда не выйти, когда же сделают ливневку?В июне 2020г. собирали деньги, что бы вывезти ветки со двора, сейчас собирают деньги на асфальт около дома сделать. Когда окна снаружи помоете? Двор не ухожен, по дороге не проехать одни ямы, под окнами машины стоят. С каждым годом все хуже и хуже. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что окна будут помыты в июне месяце. Дополнительный сбор денег на ремонт асфальта УК не производит,жители оплачивают по квитанциям только тариф согласованный договором управления МКД. По ремонту асфальтобетонного покрытия предлагаем Вам принять участие в программе "1000 дворов". Данная программа частично финансируется администрацией города Владивостока. Информацию по участию в программе можете получить в УК по тел. 232-49-88 Елена Александровна. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 05.05.2021 |
Я, Соколов Сергей Анатольевич, проживаю на верхнем этаже многоквартирного дома по адресу ул.Чапаева, д. 16, кв. 913. После замены кровли в 2013г во время дождей с потолка и по стенам течёт вода. Вода на полу, повышенная влажность в квартире негативно влияют на здоровье и имущество. Фотографиии и видеозаписи затоплений имеются.
Несколько раз в год я оставляю жалобы и заявления о данных фактах, но результата до сих пор нет.
Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации
жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.
Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.» |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Дата и время выхода комиссии, по определению причины течи кровли совместно с подрядной организацией, выполнявшей капитальный ремонт кровли в 2020 году, будет согласована после выпадения осадков. |
|
|
